OM CHATPILOT
Vi forstår markedsføring. Og menneskene bak spørsmålene.
Chatpilot er en norsk leverandør av chatbot-løsninger med lang erfaring fra digital markedsføring. Vi vet hvor mye det betyr at kundene finner gode svar og en enkel vei videre.
Erfaring som gjør teknologien nyttig
Bak en god chatbot ligger mer enn teknologi. Det handler om å forstå virksomheten, hva kundene trenger og hvordan dere vil bli oppfattet. Vår erfaring fra digital markedsføring gjør at vi ser chatboten som en del av hele kundeopplevelsen – fra det første spørsmålet til neste steg.
Tilpasset bedriften. Med hjelp hele veien.
Vi starter med en kort kartlegging av behov, spørsmål og tilgjengelig informasjon. Deretter tilpasser vi innhold, tone og oppsett, tester faktiske spørsmål og avklarer når et menneske skal overta. Du trenger ikke å bli ekspert på AI. Vi leder arbeidet, og du godkjenner det som skal møte kundene.
Godt testet. Bygget på erfaring fra over 300 kunder i Norge.
Vi bygger videre på erfaringene fra norske virksomheter og følger opp løsningen etter oppstart. Med rapporter og innsikt i eget dashboard får dere et grunnlag for å forstå kundedialogen og forbedre den. Integrasjoner, tilgang og behandling av opplysninger avklarer vi som en del av leveransen.